Les questions que les familles posent en premier.
Si la vôtre n'y figure pas, la réponse la plus simple tient en un appel de cinq minutes.
À quelle vitesse les soins peuvent-ils commencer?+
Dans la plupart des cas, nous pouvons commencer dans les 48 à 72 heures suivant votre consultation gratuite. Pour les congés hospitaliers urgents à Midland, nous ferons de notre mieux pour être présents le jour même de votre retour à la maison.
Vos intervenants sont-ils vérifiés et assurés?+
Chaque intervenant complète une vérification du secteur vulnérable, une certification à jour en premiers soins et RCR, ainsi qu'une entrevue personnelle avec notre équipe. Creative Care Canada est entièrement assurée et cautionnée.
Avons-nous le même intervenant à chaque visite?+
La continuité est essentielle. Nous jumelons une petite équipe dédiée à chaque client afin que vous voyiez des visages familiers — particulièrement important pour les clients vivant avec la démence.
Quel est le coût?+
Nous ne vendons pas de forfaits — nous bâtissons un plan selon vos besoins. Votre consultation gratuite à domicile inclut une tarification transparente par écrit, sans aucune obligation.
Pouvez-vous aider seulement quelques heures par semaine?+
Absolument. Plusieurs clients commencent avec une seule visite hebdomadaire et augmentent progressivement. D'autres réservent nos services pour des journées complètes, des nuits ou des rotations de 24 heures.
Travaillez-vous avec des familles qui vivent loin?+
Oui — nous prenons régulièrement soin de parents dans le North Simcoe pendant que leurs enfants adultes vivent à Toronto, à Ottawa ou plus loin encore. Nous envoyons des mises à jour régulières pour que vous sachiez toujours comment se porte votre proche.
Que faire si mon proche est réticent à recevoir des soins?+
Nous avons déjà vécu cette situation. Nous commençons souvent comme une «amie qui visite», puis augmentons le soutien graduellement à mesure que la confiance s'installe. La première rencontre est toujours détendue et sans pression.
Amorçons la conversation
Commencez par une consultation gratuite à domicile.
Nous nous déplaçons chez vous, partout dans le North Simcoe. Sans pression, sans obligation — simplement une vraie conversation sur ce que les soins pourraient représenter pour votre famille.